ご注文方法について

TEL：0120-05-8100
FAX：0955-56-8100
※受付時間/9:00〜18:00(月〜金)、9:00〜17:00(土)、日曜・祝日 定休
E-mail：info@ori-ze.jp

※当サイトに商品をご注文いただいた場合、商品売買契約は、弊社からのご注文の確認の連絡メール、または商品の発送メールの到達をもって成立するものと致します。
※当社は、長期的に商品の入荷が見込めない、その他の特段の事情により、ご注文を受け付けた商品をお届けできない場合、売買契約を解除できるものとします。
※ 同一のお客様から、または同一のお届け先への大量のご注文は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。また、転売目的と当社が判断したご注文についても、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

お支払い方法について

【代金引換】

ご注文確認後郵便局ゆうパックの代金引換郵便・佐川急便の代金引き換え便でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・消費税をお支払いください。代引手数料は当社で負担いたします。（送料は送り先一箇所につき商品代金が6,900円（税込）以上の場合無料です。）

【クレジットカード】

その場でカードでのお支払いができます。カード決済を選択されますと決済画面になりますので画面の手順に従って決済をお願い致します。ご注文確認後、商品を発送いたします。
ご利用可能なクレジットカード:VISA、MASTER、JCB、UFJCard、DC、NICOS、ＵＣ、クレディセゾン、イオンクレジット アメリカンエキスプレス

配送について

佐川急便でお届けします。
在庫のある商品はご注文受付後、通常2〜5日以内（土・日・祝日・年末年始・お盆期間中を除く）に発送します。
お取り寄せ品、予約品は、在庫が確保でき次第の発送となります。別途、メールにてお知らせします。
商品のお取り寄せには7日〜10日ほどお時間を頂いております。
離島への配送は、発送後お届けまで5〜10日ほどお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
日本国外への発送は行っておりません。
地域によっては配送時間帯指定不可の場合がございますので詳しくはこちらをご参照ください。

商品代金以外の必要料金について

送料・消費税をご負担いただきます。
＊尚、一箇所につき商品代金6,900円(税込)以上お買い上げいただきますと、送料は無料となります。

〜￥6,899（税込）以下の商品を代金引換でご購入の場合〜

『送料がかかります』
送料￥550（税込）
商品代金￥3,240（税込）＋送料￥550（税込）＝お支払い金額￥3,790
※当店は端数処理を四捨五入計算で行っております。

〜￥6,900（税込）以上の商品を代金引換でご購入の場合〜

『￥6,900（税込）以上お買上げの場合、送料無料となります』
送料￥0（税込）
商品代金￥6,900（税込）＋送料￥0（税込）＝お支払い金額￥6,900
※当店は端数処理を四捨五入計算で行っております。

送料について

税込価格6,900円以上お買い上げのお客様の送料は当社で負担します。
6,900円未満のお客様は、全国一律550円となります。

商品の引き渡し時期について

・在庫のある商品はご注文確認後ご指定日または７日以内に発送いたします。
　在庫切れの場合は2週間から1ヶ月程かかりますので、メールにてお知らせいたします。
・佐川急便でお送りいたします。
・配送日時の指定があるお客様はご注文の通信欄（注文最後のページ）か別途メールにてお知らせください。
・当サイトに商品をご注文いただいた場合、商品売買契約は、弊社からのご注文の確認の連絡メール、または商品の発送メールの到達をもって成立するものと致します。

お支払い時期について

代金引換の場合は商品宅配業者の方へ商品代金をお支払いください。

返品・交換について

商品の品質には万全を期していますが、数量やお届け商品の間違い、また商品の性質上配送途中の破損などありましたらお届け後7日間以内にご連絡ください。
送料当社負担で直ちにお取り換えいたします。
お客様のご都合による返品・交換は商品到着後７日以内にお願いします。
その場合、送料・振込手数料・代引き手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。
一度開封、ご使用された商品についての返品はお受けできません。
また、弊社取扱商品のうち食品につきましては、商品の性質上、不良品の場合を除いて、
返品はお受けできません。ご了承ください。

発送後、営業所でのお荷物の保管期間をすぎて、荷物のお受け取りが無く返送になりました
際には、往復分の送料は実費をご請求させていただきますのでご注意ください。
また、その後のお取引を控えさせていただく場合がございます。

ポイントについて

商品ご購入時に会員登録をしていただきますと、購入金額に応じたポイントを獲得することができます。
ご購入金額の100円につき、3ポイントが加算されます（１０ポイント未満は切り捨て）。
獲得したポイントはインターネット通販サイトでの購入時に『1ポイント＝1円』として10ポイント単位でご利用いただけます。会員登録の方法は下記をご覧ください。

※インターネットご注文時のポイントをご利用いただく為には、最初に会員登録が必要となります（会員登録をされないでご購入された分のポイントは加算されませんのでご注意ください）。

会員登録について

会員登録いただくと、本サイトや携帯サイトのご購入時に住所などの登録情報が自動的に入力されるだけでなく、前述した購入金額に応じたインターネットポイントを獲得できます。

※会員ページの閲覧やオリーゼ会員「健康ポイントサービス」とは、別の会員登録ですのでご注意ください。
※会員登録は商品購入と同時に行います

1.商品をかごに入れ、購入画面に進みます

2.「お客様情報入力ページ」でページ最下部に表示される「会員登録」の欄を以下のように記入します
　　会員登録：プルダウンから「会員登録する」を選びます
　　ID：ご希望のIDを半角英数字4〜10文字以内で入力します
　　パスワード：ご希望のパスワードを4〜10文字以内で入力します
　　年齢：任意回答項目
　　性別：任意回答項目
メールマガジン：任意回答項目。登録いただくと素敵な情報をメールにてお届けいたします

3.「次へ」を押しお買い物を続けます

ログインとポイント使用について

会員登録いただいた方は、商品ご購入時の「お客様情報入力ページ」上部に表示されます「会員登録されている方」の欄に登録したID、およびパスワードを入力し、「ログインする」を押していただくとご登録いただいた情報がページに自動挿入されます。また、これまで獲得したポイントを使用する場合は、必ずログインしたあとに「割引ポイントシステムの利用」欄にあります「利用ポイント数」をご記入ください。1ポイント、1円として10ポイント単位でご利用いただくことができます。

※インターネットポイントのご利用は会員登録された方、およびご購入時に上記手順手にてポイントの使用をご記入いただいた方に限ります。それ以外のご購入時のポイント利用には応じられませんので、あらかじめご了承ください。

パスワードを忘れた場合

会員登録をお済ませで、パスワードを忘れた場合、下記ページのフォームから会員登録時に登録されたお名前とメールアドレスを入力の上、「パスワードの再送信」ボタンを押してください。ご登録いただいたメールアドレスにパスワードが再送信されます。

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